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澳门皇冠官网认为未来末端物流会走以下发展路径

时间:2018-11-29 来源:澳门皇冠官网 作者:小美

理论上人们把物流货品直接送达到客户手里这一过程叫做末端配送,也称之为物流的“最后一公里”。随着现代人的消费升级,末端配送“服务第一、用户第一”的理念早已深入人心,也越来越受到物流公司重视。

澳门皇冠官网作为一站式物流直供平台,认为将来的末端配送服务会朝着以下几个路径发展:

1、末端物流配送的智慧化

末端物流配送的智慧化主要是指末端物流设施的智慧化。随着人工物流投递成本不断增加,企业的末端物流成本越来越高,而以智慧快递箱、快递站等为代表的智慧末端物流设施不仅可以大大解决末端物流配送的成本,而且还可以减少人工物流投递等待带来的交通拥堵等问题。但智慧末端物流设施只有成为公共设施,才能更大发挥其在居民社区中的作用。因此,需要采取合理机制,让智慧末端物流设施成为由政府投资的公共设施,以供企业和公众使用。

2、末端物流配送的便捷化

一是末端物流配送模式的便捷化,包括配送时间安排灵活,配送信息沟通方便,配送效率高效等。二是末端物流配送设施使用的便捷化,末端物流配送相关设施应当提升其人性化体验,便于所有人使用,易于操作,从而提高用户满意度,增强用户黏性。


3、末端物流配送的广泛化

末端物流配送是连接社区最活跃用户的精准接口,谁掌握了末端物流,谁就掌握了目标社区的消费动向。企业可以根据自身规模实力和发展的需要,通过自建末端物流配送系统或者与其他机构和企业合作,构建广泛的末端物流配送体系。末端物流配送体系网络的广泛存在,可以最大程度整合最贴近消费者的零散社会资源,扩大客户群,从而产生巨大的商业价值。

4、末端物流配送的协作化

在企业独立优化末端物流配送以外,与其他机构的协作对末端物流配送的效率提升和资源节约来说也非常重要。一方面,要鼓励企业与社区服务机构、连锁商业网点、大型写字楼、机关事业单位、大学校园等单位开展广泛合作,设立物流末端配送站,推广智能自提柜;另一方面,要鼓励物流、电商等企业和第三方专业的末端物流配送企业合作,把末端物流配送服务外包,通过第三方企业建立的人工物流服务站实现末端物流配送的专业化、统一化。

5、末端物流配送的规范化

末端物流配送在管理上还存在着标准各异、缺乏统一管理规则和跨部门协调机制的问题,不利于城市管理,需要理顺管理体制,对其进行规范化。应协调不同部门对物流行业的末端配送进行动态管理,开发适用于末端物流配送的用车标准、车辆管理、人员配备等管理标准和规则,建立不同部门间的协调管理制度,理顺末端物流配送的政府管理体制,促使其规范化发展。